Доставка и оплата

Прием ЗАКАЗОВ

1. Оn-line (в магазине) Вы можете офомить заказ круглосоточно , без выходных.

2. По телефону и получить консультацию Вы можете в рабочее время магазина:

         ПН – ПТ с 09:00 до 19:00
         СБ с 10:00 до 14:00
         ВС - выходной

ДОСТАВКА по Киеву и пригороду

1. Сроки доставки: Доставка оформленного заказа осуществляется, как правило, на следующий рабочий день после оформления заказа. Если Вам необходимо получить заказ в более короткие сроки мы постараемся «пойти Вам на встречу» при условии технических возможностей. Пожалуйста оговорите Ваши пожелания с менеджером магазина

2.Стоимость доставки. При оформлении заказа стоимостью 300 грн. и более - БЕСПЛАТНО .

При оформлении заказа до 300 грн. стоимость доставки – 40 грн.

Срочная доставка заказа - 50 грн.

Доставка в пригород Киева - 50 грн. при стоимости заказа от 300 грн.

ВРЕМЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

       ПН – ПТ с 09:00 до 20:00
       СБ с 10:00 до 14:00
       ВС - выходной

ДОСТАВКА в другие города Украины

1. Осуществляется преимущественно Новой почтой на склад максимально удобный для Вас по расположению в Вашем городе. Доставка может осуществляться и другими транспортировщиками (Автолюкс, Интайм и др.) Возможно заказывать доставку и к Вам домой (дополнительная услуга перевозчика).

2. Срок доставки 2-3 дня. Товар отравляется, как правило, на следующий день после оформления заказа. Получить товар можно через день после отправления. Сообщите пожалуйста Ваши пожелания менеджеру магазина.

!!! Если Вам необходимо получить заказ в более короткие сроки мы постараемся «пойти Вам на встречу» при условии технических возможностей. Оговорите Ваши пожелания с менеджером магазина.

3. Оплату Вы производите при получении Вашего товара (наложеный платеж). Возможна и предоплата на карточку Приват Банка.

4. !!! Внимание: При получении товара на складе Новой почты Вы обязательно проверяете целосность полученого товара. В случае боя (стеклянные, хрустальные, фарфоровые изделия и др.) при перевозке, Вы сообщаете сразу нам и оформляете Акт отказа от продукции в связи с боем при транспортировке. Вся оплаченая Вами сумма денег за заказ тут же будет Вам возвращена в полном объеме на складе Новой почты. В замен разбитого товара мы отправим Вам новый товар.

3. Стоимость услуг по перевозке товара в Новой почте 20-40 грн. (средняя).

ОПЛАТА

1. Наличный расчет производится с курьером при доставке заказа по г. Киеву.

2. Наложенный платеж - оплата при получении товара у транспортировщика (Новая почта, Автолюск и др.).

3. Перечисление на карточку Приват Банка (предоплата).

ВОЗВРАТ ТОВАРА

VIP-POSUDA.com -магазин, работающий, в соответствии с заканодательством Украины. Мы относимся с пониманием к нашим клиентам.

С целью предотвращения недаразумений, перед оформлением заказа задавайте все возникшие у Вас вопросы менеджеру магазина.

!!! Проверяйте внимательно Ваш заказ при получении у курьера! При возврате/замене товара на протяжении 14 дней вызов куръера оплачивает Покупатель - 40 грн.

How to order

1. You can order by e-mail online twenty-four-hours, every day.
2. You can order by phone and get a consultation during working hours:

The shop working hours:

Mon-Fri 9:00-20:00
Sat 10:00-14:00
Sun day off
Delivery

1. Delivery terms within Kiev and regions

Delivery is made 2-3 days from the ordering date. If you need your order to be delivered with the shortest possible delay, we will try to accommodate. Please agree upon the details with the shop manager.
Delivery within Ukraine is made during 3-5 days since the ordering, depending on the distance to the region. We can deliver your order by ‘Ukrpochta’, CAT, courier service ‘Novaya Pochta’, Autolux etc. Please, choose the method of delivery and agree upon the details with the shop manager.

2. Delivery cast

If your order is 300 hrn or more, delivery is free. If the order is less than 300 hrn, the cost of delivery is 30 hrn.

Delivery hours:

Mon-Fri 9:00-20:00 21:00
Sat 10:00-14:00
Sun day off